El jueves 2 de junio, un esposo nervioso en Tuckahoe llamó al 911 para informar que su esposa estaba a punto de tener un bebé en casa.
El Especialista en Comunicaciones de Emergencia del Departamento de Servicios de Emergencia del Condado, Matt Hollis, respondió a esta llamada y comenzó a dar instrucciones previas a la llegada al futuro padre sobre cómo ayudar a su esposa con este parto inminente. Mientras Hollis entrenaba y consolaba al extremadamente nervioso “futuro papá” sobre cómo ayudar a su esposa, la compañera de ECS Monique Holowach envió a Eastchester EMS y al Departamento de Bomberos de Eastchester. Hollis, que no es ajena a ayudar a las personas que llaman con sus nacimientos de niños en el hogar por teléfono, continuó brindando instrucciones y tranquilidad al padre cuando su bebé hizo su llegada sorpresa al piso de su apartamento de Tuckahoe. El tono de pánico de la llamada pasó a los sonidos de alegría y celebración compartida por todos en la escena, y los llantos de esta pequeña niña trajeron sonrisas y alivio a todos los involucrados.
Esta fue la tercera vez en aproximadamente tres años que Hollis ayudó en un parto exitoso por teléfono. Hollis, al igual que todo el resto del personal asignado a nuestro Centro de Comunicaciones de Emergencia, es un Despachador Médico de Emergencia (EMD) certificado, capaz de dar instrucciones médicas de emergencia antes de la llegada para una variedad de situaciones, como esta. El ejecutivo del condado, George Latimer, tiene el honor de recibir a Hollis #y felicitarlo por otro trabajo bien hecho. Hollis recibirá su tercer «Stork Pin», el premio otorgado a los EMD cuando ayudan en el parto de un bebé.